潍坊市文区：提高物业服务管理水平
2023-09-22 22:40:06   来源：   评论：0 点击：

潍坊市奎文区扎实开展物业服务管理提升“百日攻坚”行动，以解决问题、保障民生的实际成效推动物业管理水平提升，努力实现从“有物业”向“好物业”的跨越升级。

葛师傅最近有什么需要我们帮忙的吗，水龙头有点漏水。

画面中，和扬晶立方小区物业的工作人员来到小区居民葛伟臣的家中走访，对居民提出的问题，维修人员用了二十分钟的时间就解决了。

和扬晶立方小区居民葛伟臣：自从今年三月份换了新嘉物业以后确实感到了变化了，一天好起一天，作为业主我们还是感到比较满意。

和扬晶立方小区历史遗留问题较多，物业服务也一直跟不上。今年新嘉物业正式接管后，投入了相当大的人力、物力、财力，对环境卫生及绿化养护进行整改，供补种绿化300余棵。同时，对于进驻后业主提出的诉求，物业也是积极推进解决，满足居民的需求。

新嘉物业和扬晶立方小区项目经理宋俊勇：公司投入了资金大约在13万元左右，增设充电车棚两个，增设充电插座200个，后期还会继续增设，同时充电价格从之前的一块多降到了现在的五毛至六毛之间，从根本上解决问题，后期我们还会继续加大投入力度，让我们本小区的品质更进一步。

在推动物业公司提高服务水平的同时，奎文区组织对辖区内715个小区开展督导检查。近日，区物业发展服务中心工作人员到工行宿舍、圣荣广场小区进行检查，督促物业公司切实履行职责，做好环境卫生、垃圾分类、消防安全等专项工作，当好小区“大管家”。

圣荣广场小区物业经理闫应刚：针对咱奎文区物业办检查组来发现的问题，我们积极整改举一反三，认真做好各项物业服务工作包括保安、保洁、绿化以及日常维修，争取给小区业主提供一个更好的生活环境。

目前，奎文区直部门、街道社区、各物业企业全部成立领导小组，根据物业小区实际情况，形成“一小区一策、一小区一台账”攻坚行动方案，对物业服务、环境卫生、停车管理、安全隐患排查等物业服务管理方面的工作进行提升，累计开展物业早查、“物业找茬”等督导检查活动457次，区级下发限期整改通知书206份，合力推动百日攻坚行动取得实效。

区物业发展服务中心科员金鑫：开展物业服务管理提升"百日攻坚"行动以来，共开展"美好家园建设""局长办理日""物业经理接待日""红色物业匠心论坛"等各类活动1000余场，累计解决业主物业诉求912件。同步引导全区物业企业开展健康义诊、创意插花等增容活动220余场，受益群众达3.9万余户。下步，我局将持续开展好物业提升"百日攻坚"行动和物业"练兵比武"专项行动，切实提升服务水平，显著改善人居环境，不断增强居民群众的获得感、幸福感和满意度。